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          海奇連鎖會員管理軟件消費之后獲得的積分和設置的不一樣?

          發布時間:2013.06.27來源:海奇軟件瀏覽量:2281

          在使用海奇連鎖會員管理軟件的時候,有很多客戶都在問道,為什么我設置的積分和消費顯示所獲得的積分怎么不一樣了?這個是軟件的問題嗎?在這里,可以明確 的告訴大家出現這樣的情況一定是客戶在使用過程之中出現了這樣或者是那樣的 設置問題,并不是軟件本身的問題哦,下面就來給大家講解一些一般會出現哪些 問題,以及出現這些問題解決的方法都是有哪些。

          一般出現的問題有:
          1,消費10元本來只想獲得1個積分卻獲得的10個積分。
          2,消費了一個產品發現獲得的積分卻和自己的會員等級不符合。
          3,設置了消費產品獲得積分,最終獲得積分積分卻是和會員等級一樣。

          出現第一個問題要檢查會員等級之中的消費獲得積分這里有沒有設置好。消費10 元獲得一個積分就要在兌換積分比例那里設置10.
          出現第二個問題是要看我們在添加產品的時候有沒有設置消費此產品自動累計積 分,要是這里勾選了,消費產品的時候,就按照產品獲得的積分計算,要是您不 勾選的話,就會出現第三個問題,設置了消費產品獲得積分,最終獲得的積分卻 是和會員等級一樣。

          您要是在使用軟件過程之中出現了上述的問題,您就按照這樣的辦法去解決,就 能夠把您的問題處理好。

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